小区-社区-街道办-公安4级联动 ▌全国首创智慧安防社区全线升级移动化办公管理

时间: 2020-11-26 18:37:03


智慧社区物业大脑升级 全方位助力小区-社区-街道办-公安4级联动移动化办公平台,小区物业-社区-街道办电脑,手机都有各自登录入口,都可与业主居民实现双向互动,小区不在是信息孤岛,物业信息无需多级重复采集,实现信息共享,实时动态跟踪查询。

为解决目前只能业主居民去物业中心或社区、街道办办理业务的问题,本次为大家带来了社区移动管理端的全新改版内容,全新的界面UI改版+新增多种实用功能,助力物业-社区-街道办实现移动化业务处理,便捷工作流程。

"对于传统社区物业,只能业主去物业中心-社区-街道办办理业务。打电话催收物业费,业主不在家很无奈。掌上云南生活通智慧社区云端的PC物业后台解决了移动化办公的诉求,此次推出的社区移动管理平台更是拉近了物业-社区-街道办和业主居民之间的距离。例如物业上门收缴物业费、上门给想用人脸门禁但没有智能手机的业主录入人脸,社区-街道办上传育龄妇女调查表,平困家庭调查表,人口信息动态调查表、小区业委会选举线上投票等等场景。提升物业收益、社区-街道管理服务效能,减轻社区人员工作压力,让业主居民足不出户办理物业-社区-街道办的大小事的同时也在提升业主幸福指数、解决物业小区各自为政对接公安数据库系统难题,平台一次性对接公安数据库系统,即可实现平台所有小区对接的优势"

掌上云南生活通 使用载体的增加 便捷物业-社区-街道办移动办公

相对于物业-社区-街道办PC端的管理,移动管理平台的支持,让物业-社区-街道办工作人员从需要业主主动找物业-社区-街道办转变为物业-社区-街道办也能主动找到业主,双向支持,随时随地都能在手机上处理事务。

我们对原生APP进行了全新的改版升级,并且这次我们还新增了微信小程序微信公众号网页,多个使用载体的支持,让物业随身办公更加方便便捷。

支持多身份 提高管理效率

在老版仅依靠权限限制判断不同登录身份对应的功能基础上,我们新增了不同物业-社区-街道办身份对应的不同管理功能,满足不同身份单位所需的不同功能。

01
社区/街道办/物业公司总管理员/普通管理员

对于该身份主要展示物业-社区-街道办下所有小区的数据报表类的统计,例如小区住户信息,费用统计、硬件统计等等,让不同归口的管理员随时随地的都能够查看数据汇总,及时了解相关统计数据。

 

费用统计




    

           硬件统计

 

 

02
小区物业管理人员

该身份是管理小区主要事务的人员,安排工单、添加业主等繁琐事务都可在移动端完成,将所有可通过手机处理的事务汇集在物业移动管理端中,有效提高物业工作人员工作效率,节时省力。

 

    

 首页   


             

  工作台

 

 

03
小区物业工作人员

该身份是小区中处理具体工作的人员,例如巡检、抄表、工单的工作都是该类工作人员进行处理,处理工作入口统一收至移动管理端中,方便快捷。

 

 

首页


 

多种身份对应不同的管理功能,不仅让产品形态更加饱满丰富,而且也方便物业-社区-街道办统一协调管理,提高各自部门工作处理效率。下面主要就是介绍部分亮点功能,让大家对这次升级的物业-社区-街道办移动管理平台有一个大概的了解。

 

 

身份登录页

 

 

连接企业微信 助力物业移动化办公

 在物业-社区-街道办管理过程中,还有很多内部管理缺陷等待解决,例如沟通不方便,没有统一的平台;重要文件、信息无法统一归档;重要通知无法保证准时、准确的到达接收人;没有同意的平台处理工单等问题。

 

而企业微信的优势相信大家在之前的推文中也有所了解了,点击访问→智慧社区&企业微信我们本次升级功能中,重要的一点就是基于我们的物业移动管理端,连接企业微信,助力物业提高移动化办公效率。

 

我们将物业移动管理与企业微信相结合,使得物业在实现移动办公的同时,也可在企业微信处理小区事务,快速响应住户各类需求,大幅度提高员工协同办公效率。

 

 

消息通知列表



                 工作台   


 掌上云南生活通多个实用功能 满足物业移动办公需求

01
移动房间管理 快速推进入住率

 

物业工作人员可在手机上查看/编辑/添加住户,该功能的移动化管理,让物业可以上门录入住户信息;在录入基本信息信息的同时,如果小区支持人脸识别设备,物业也可以帮助业主录入人脸,方便业主能够快速使用上系统及人脸识别的设备,也助力物业快速推进系统的入住率。

       

  房间业主列表页     

 


添加业主页



            录入人脸页

 

 

02
收银台的优化改版 提高物业收缴率

物业收取物业服务费用的方式主要是三种,一是生成的未缴费用账单给到业主,业主通过小程序/h5/app进行费用查看及缴费;二是物业通过PC端的收银台收取业主的费用,需要业主线下到物业处进行缴费;三是物业通过移动管理端收银台上门收取费用,有效降低拖缴、欠缴的现象,提高物业的收缴率。

 

         添加缴费页 



                       收款费用列表页



  收款页 



                               历史缴费页



03
不同身份的工单处理 让工作流转更高效

小区内各类报修、投诉建议等工单处理流程中涉及到了不同身份的物业人员,业主提交工单后,需要小区物业管理人员进行指派,指派到小区物业工作人员时,需要进行一系列的接单--跟进--结单等工作。现将所有处理流程的入口在保留原来的逻辑基础上,全部挪至物业移动管理端中,让工作流转处理更高效。

04
访客审核登记 提高审核确认效率

访客来访时,无需到办公室通过电脑进行信息登记,只用通过移动设备进行登记即可,业主端添加的访客也可通过移动设备进行确认及放行,不仅节约了访客的等待时间,也提高了物业的处理效率。

 

访客列表页




                        添加访客页

 

 

05
更多实用功能 丰富移动办公需要

 

其他实用功能包括快递管理、押金管理、车辆管理以及新闻公告等等,这些功能的支持让物业移动化办公更加省时省力,未来我们也会继续完善,让物业管理更加便捷高效。

 

 

经过小编的以上介绍,大家是不是对本次的物业-社区-街道办移动管理平台改版有很大的兴趣呢?相信新版本上线后,将会有效提高物业-社区-街道办管理效率,增加物业-社区-街道办工作处理方式方法,让各级管理员从繁琐的基础工作中解脱出来,获得更多时间,更精准,更富创新性的为人民服务。


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