《生活通社区管理隐私政策》2023年11月18日生效版本
尊敬的生活通社区管理用户:我们对《生活通社区管理隐私政策》进行了更新。此版本《生活通社区管理隐私政策》的更新主要集中在生活通社区管理需要收集的您个人信息的种类以及您个人信息的保存期限。
【特别提示】请仔细阅读《生活通社区管理隐私政策》(尤其是加粗或下划线的内容)并确定了解我们对您个人信息的处理规则。阅读过程中,如您有任何疑问,可通过《生活通社区管理隐私政策》中的联系方式咨询我们;如您不同意《生活通社区管理隐私政策》中的任何条款,您应立即停止访问或使用生活通社区管理。
版本更新日期:2023年11月17日
版本生效日期:2020年11月18日
引言
西双版纳微客爱版纳科技传媒有限公司(以下简称“我们 ”)非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品与/或服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过《生活通社区管理隐私政策》(以下简称“本隐私政策”)向您说明在您使用我们的产品与/或服务时,我们如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。
本隐私政策与您所使用的生活通社区管理服务以及该服务所包括的各种业务功能(以下统称“我们的产品与/或服务”)息息相关,希望您在使用我们的产品与/或服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本隐私政策所写明的内容,并让您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。本隐私政策中涉及的相关术语,我们尽量简明扼要的表述,并提供进一步说明的链接,以便您更好地理解。您开始使用或在我们更新本隐私政策后(我们会及时提示您更新的情况)继续使用我们的产品与/或服务,即意味着您同意本隐私政策(含更新版本)内容,并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。
请您特别注意:本隐私政策适用于我们以网站、客户端、小程序以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。如我们及关联公司的产品或服务中使用了生活通社区管理的产品或服务(如使用生活通社区管理账户登录)但未设独立隐私权政策的,则本隐私政策同样适用于该部分产品或服务。我们及关联公司就其向您提供的产品或服务单独设有隐私权政策的,则相应产品或服务适用相应隐私权政策。
如对本隐私政策或相关事宜有任何问题,您可随时通过访问在线客服系统(https://www.wkbno2o.com/packapp/im/index.html#/chatInterface?from_user=user_1&to_user=plat_0_44&relation=user2plat&back=1)、发送邮件至bn999999@163.com或拨打我们的任何一部客服电话等多种方式与我们联系。
我们如何收集和使用您的个人信息及类型和目的
您的个人信息会在您使用我们的产品和服务过程中被收集,列出个人信息我们会出于以下所述目的,收集您和使用您的个人信息:
一、账号注册、登录、验证
(一)手机号方式:该方式需要您向我们输入提供手机号码,我们将通过发送手机验证码的方式来验证您的身份是否有效,确认无误后用手机号码为您完成注册或登录账号操作。
以下是第三方SDK以及自启动和关联启动的详细收集及使用信息说明:
我们会通过应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)与第三方进行 必要的数据共享,不同版本的第三方 SDK 会有所不同, 一般包括推送通知消息 类、第三方支付类、地图导航类等,我们会对第三方进行严格的安全检测并约 定数据保护措施。
功能类型:推送通知消息、
使用目的:推送通知消息、
第三方名称: 魅族、华为、小米、vivo、oppo、友盟
涉及个人信息:设备信息
第三方官网链接
魅族:https://open.flyme.cn/open- web/views/push.html
华为:https://developer.huawei.com/con sumer/cn/service/hms/pushservice .html
小米:https://dev.mi.com/console/appse rvice/push.html
Vivo:https://dev.mi.com/console/appse rvice/push.html
Oppo:https://open.oppomobile.com/wiki /doc#id=10704
友盟:https://www.umeng.com/
功能类型:第三方支付:
使用目的:根据用户选择,为 用户提供第三方支 付功能
第三方名称:支付宝、微信支付
涉及个人信息:设备信息
第三方官网链接
支付宝:https://docs.open.alipay.com/54
微信支付:https://open.weixin.qq.com/
功能类型:地图定位:
使用目的:用于根据位置信息 向用户提供跑腿、 餐饮、差旅的定位 服务
第三方名称:百度地图
涉及个人信息:设备信息,位置 信息
信息名称:设备标识符AndroidId
使用目的:判断设备是否激活、运行环境是否安全、保障交易安全
使用场景:App启动时、注册、登录
收集情况:App运行时收集一次
信息名称:sim卡信息
使用目的:运行环境是否安全、保障交易安全、防反作弊
使用场景:App启动时、注册、登录、参与活动
收集情况:触发交易等安全环境校验时收集1次
信息名称:设备名称和型号
使用目的:适配机型界面、风控
使用场景:App启动、运行过程
信息名称:操作系统信息和软件版本
使用目的:适配机型界面、风控、界面适配
使用场景:App启动、运行过程中版本发生变化
信息名称:软件安装列表
使用目的:app运行环境安全验证,跳转三方app
使用场景:App启动运行时
收集情况:变更时收集1次
信息名称:运行中系统日志信息
使用目的:收集系统错误日志、app运行日志、崩溃信息分析
使用场景:App崩溃时、用户界面发生操作时记录
收集情况:App崩溃/卡顿时,收集相关系统运行信息
信息名称:应用程序版本、语言、分辨率
使用目的:App页面适配
使用场景:App启动时,折叠屏屏幕切换时
收集情况:变更时收集1次
信息名称:MAC地址
使用目的:判断是否为真实自然人用户,保障交易安全
使用场景:App启动、注册、登录等场景
收集情况:触发安全交易的行为时收集1次
信息名称:IP地址
使用目的:判断是否为真实自然人用户、保障交易安全、防反作弊
使用场景:App启动、注册、登录、参与活动等场景
收集情况:触发安全交易的行为时收集1次
信息名称:wifi、ssid信息
使用目的:判断网络状态
使用场景:App启动
收集情况:网络变化时收集1次
信息名称:设备地理位置(gps、wifi、wlan)
使用目的:根据地理位置获取商品库存信息
使用场景:App启动时、打开有区域限制的商品详情页、省钱加油页面
收集情况:相应场景触发时尝试收集一次
信息名称:极光推送
使用目的:自启动设备离线状态时,通过离线PUSH推送进入APP
使用场景:APP离线、进程在线
收集情况:推送后校验一次
(二)保证程序安全运行所必须的功能
为保障您使用我们的产品与服务时系统的稳定性和安全性,防止您的个人信息被非法获取,更准确地预防欺诈和保护账号安全,我们需要收集(包括在后台状态下收集)您的设备信息:设备型号、设备品牌、操作系统及软件版本、设备识别码(IMEI、MEID、OAID、AndroidId、IDFA、IDFV等)、IMSI、SIM卡信息、运行中系统日志信息、运行中进程信息、软件安装列表、网络状态信息、IP地址、设备MAC地址、位置信息、电池状态信息、浏览信息、订单信息等来识别是否为真实自然人用户、判断您的设备以及账号风险。如果您不提供上述信息,我们则无法在您使用精灵之泉服务过程中对您的服务及账号安全进行保护。
(三)应用权限说明
我们在提供产品和服务的过程中,需要使用您设备中的系统权限来收集相关个人信息。您可以选择是否授权我们使用您的设备相关权限,
还请您注意,您开启这些权限即代表您授权我们可以按本政策的规定收集和使用这些个人信息,您拒接了权限即代表您取消了这些授权,则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息,您依然可以进行使用,但无法为您提供带来使用乐趣的扩展功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。以下为具体说明:
权限类型:访问网络
权限名称:android.permission.INTERNET
权限说明:网络权限
使用场景或目的:实现应用程序联网,获取服务数据
权限类型:网络状态
权限名称:android.permission.ACCESS_WIFI_STATE,android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE,android.permission.CHANGE_WIFI_STATE,android.permission.CHANGE_NETWORK_STATE
权限说明:获取/修改 WiFi以及网络状态权限
使用场景或目的:观察网络变化,提示用户当前网络环境
权限类型:设备标识
权限名称:android.permission.READ_PHONE_STATE(电话)
权限说明:获取设备IMEI号
使用场景或目的:完成设备唯一标识、安全风控、统计服务
权限类型:地理位置
权限名称:android.permission.ACCESS_FINE_LOCATION(精准位置);android.permission.ACCESS_COARSE_LOCATION(大概位置)
权限说明:获取您当时所处的地理位置
使用场景或目的:为您所在区域可以购买的商品、获取所在区域的商品库存信息
权限类型:相机
权限名称:android.permission.CAMERA(相机),android.permission.FLASHLIGHT(闪光灯)
权限说明:使用摄像头、闪光灯
使用场景或目的:商品条形码扫描
权限类型:相册、存储空间
权限名称:android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE(读取存储),android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE(写入存储)
权限说明:读取或向其中写入图片、文件、崩溃日志信息等必要信息
使用场景或目的:三方分享图片进行存储共享、二维码图片存储功能、App本地缓存数据,保障客户端的稳定运行
权限类型:系统任务
权限名称:android.permission.REORDER_TASKS,android.permission.GET_TASKS
权限说明:获取设备Activity任务信息权限
使用场景或目的:数据安全风控、获取App当前运行状态,保证客户端稳定运行
权限类型:系统声音
权限名称:android.permission.MODIFY_AUDIO_SETTINGS
权限说明:修改声音设置权限
使用场景或目的:商品详情页商品介绍视频 开启声音/静音功能
权限类型:应用安装
权限名称:android.permission.INSTALL_PACKAGES
android.permission.REQUEST_INSTALL_PACKAGES
权限说明:安装应用程序包能力
使用场景或目的:app启动时检测是否有新版本,下载后引导用户安装
权限类型:应用程序安装状态
权限名称:android.permission.QUERY_ALL_PACKAGES
权限说明:查看系统安装应用程序状态能力
使用场景或目的:商品详情页跳转三方App、判定广告对应的应用是否安装,避免错误投放,以此提升用户体验
权限类型:锁屏状态
权限名称:android.permission.WAKE_LOCK
权限说明:设备锁屏状态判断
使用场景或目的:商品详情页播放视频、激励视频广告播放,保持屏幕高亮,避免自动锁屏
权限类型:系统日志
权限名称:android.permission.READ_LOGS
权限说明:访问系统运行日志
使用场景或目的:应用程序崩溃日志、无响应日志读取,修复相关问题,以保证应用程序稳定运行
权限类型:系统设置权限
权限名称:android.permission.WRITE_SETTINGS、android.permission.READ_SETTINGS
权限说明:读取更改系统设置参数
使用场景或目的:跳转掌上云南生活通App时读取相关配置
权限类型:麦克风权限
权限名称:android.permission.RECORD_AUDIO
权限说明:允许应用程序使用麦克风设备
使用场景或目的:小程序直播页面
权限类型:前台服务
权限名称:android.permission.FOREGROUND_SERVICE
权限说明:允许应用程序开启前台服务
使用场景或目的:在低版本Android系统中,保持进程,提升商品标题搜索&链接搜索成功率
二、我们收集和使用您的个人信息的类型和目的
1、您在使用我们服务时主动提供的信息
(1)注册/登录所必要的信息
如果您需使用评论等需要注册/登录后才能使用的功能,则需要您根据自行选择的注册/登录方式,向我们提供以下个人信息:
手机号码 ,是您选择使用手机号码注册/登录时,主动向我们提供的个人信息。同时,我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。
掌上云南生活通邮箱账号、手机号码和密码 (对于密码,我们使用了不可逆的加密技术,且无法访问该信息),是您选择使用账号密码注册/登录时,主动向我们提供的个人信息。
如果您不提供这些信息,则您无法注册/登录,且无法使用需注册/登录的功能,但不会影响您正常使用无需注册/登录的功能。
(2)自主选择完善的信息
您登录之后可以完善您的个人资料,您一旦选择、编辑、填写了您的信息,就视为您同意提供,请您谨慎提供。您可以完善的个人资料包括更换头像、更改用户名,设置个性简介,选择性别、生日、地区、行业。
您更换头像时,需要调用您的相册权限(iOS系统),如果您拒绝调用,则无法更换头像。头像、昵称、个性简介是用于公开展示您自己的形象。
特别提醒您的是:
您一旦注册/登录了掌上云南生活通账号,即可使用该账号登录掌上云南生活通平台,因此请您妥善保管您的账号。
(3)您在使用服务/产品过程中上传的信息
评论功能:您浏览内容时,可以主动发布的“文字评论”“图片评论”,我们会收集您的评论内容,并公开展示在您所评论的文章下方。
申请掌上云南生活通账号功能:您可申请掌上云南生活通账号,通过审核后可以评论或,发布同城信息。为履行法律法规要求对信息发布者的实名认证要求,我们将收集您的姓名、身份证号码、身份证件照片、居住地址、手机号码、联系邮箱、掌上云南生活通号账号名称。如果您拒绝提供的,将不能注册“掌上云南生活通账号”,无法发布信息,但不会影响您正常使用其它功能。
问题反馈功能: 您可通过发送邮件等方式向客服反馈相关问题,我们需要收集您的邮箱账号,以便于给您回复。
我们收集上述信息主要用于以下目的:
为了履行法律规定的义务。 如《网络安全法》第二十一条,“网络运营者应当按照网络安全等级保护制度的要求,履行下列安全保护义务……(三)采取监测、记录网络运行状态、网络安全事件的技术措施”。
安全保障目的。我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、反诈骗监测等。为了满足您的个性化需求。 如语言设定、记录账号登录状态。
您可以通过不浏览、搜索、分享、关注、评论来拒绝提供上述信息。
3、我们从第三方合作伙伴处获取的信息
如果您选择使用第三方账号(微信、QQ、微博)注册/登录时,我们会根据您的授权,以及我们与第三方的合作协议,获得您的第三方应用账号(微信、QQ、微博)和昵称、头像等公开信息(请以授权登录界面显示的信息为准)。
如果您不同意我们获取上述信息的,将无法使用第三方账号登录/注册我们的产品/服务,但可以选择其他方式(手机号码、掌上云南生活通账号)登录/注册。
4、征得同意的例外
当我们超出与本《隐私政策》所声称的目的具有直接或合理关联的范围后使用您的个人信息的,我们会再次向您告知并征得您的同意。 当我们要将基于特定目的收集而来的个人信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。 但请您充分知晓,以下情形无需征得您的授权同意:
(1)与国家安全、国防安全有关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;或根据法律法规的要求、行政机关或公检法等有权机关的要求的;
(4)为我们履行法定职责或者法定义务所必需的;
(5)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
(6)依法在合理的范围内处理您自行公开或其他已经合法公开的您的个人信息;
(7)为订立或者履行您作为一方当事人的合同所必需;
(8)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为在合理的范围内处理你的个人信息;
(9)法律法规规定的其他情形。
请您理解并同意,如您的信息(如搜索关键字信息)无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份,其不属于法律意义上您的个人信息;只有当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时,则在结合使用期间,将作为您的个人信息按照本《隐私政策》处理与保护。
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇的个人信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括:基本信息(包括个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、电子邮箱);个人身份信息(包括身份证、军官证、护照、驾驶证等);个人生物识别信息(包括声纹、面部识别特征等);网络身份标识信息(包括个人信息主体账号、IP地址、个人数字证书等);个人财产信息(包括交易和消费记录、余额、优惠券、等虚拟财产信息);通讯录;个人上网记录(包括网页浏览记录、软件使用记录、点击记录);个人常用设备信息(包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表唯一设备识别码(如IMEI/androidID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息));个人位置信息(包括行程信息、精准定位信息、住宿信息、经纬度等);个人录音信息(语音搜索功能)其中,字体加粗部分为涉及的个人敏感信息。
我们仅会出于以下目的,收集和使用您的个人信息:
(一)您须授权我们收集和使用您个人信息的情形
我们的产品与/或服务包括一些核心功能,这些功能包含了实现网上购物所必须的功能及保障交易安全所必须的功能。我们可能会收集和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息,您将无法享受我们提供的产品与/或服务。这些功能包括:
SD存储
android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE(读取存储),android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE(写入存储)
权限说明:读取或向其中写入图片、文件、崩溃日志信息等必要信息
使用场景或目的:图片进行存储共享、二维码图片存储功能、App本地缓存数据,保障客户端的稳定运行
应用中集成了cn.jpush.android(极光;极光推送) com.huawei.hms(华为;华为推送) com.umeng(友盟) com.iflytek(科大讯飞;讯飞) com.tencent.bugly(Bugly;腾讯Bugly)SDK
应用内集成的[百度地图、百度定位、百度LBS、BaiduLBS]SDK获取BSSID个人信息; 应用内集成的[友盟]SDK获取SN个人信息
SDK类型
U-App 统计分析服务
U-Push 消息推送服务
U-Share社会化分享服务
U-Link智能超链服务
U-APM 应用性能监测服务
U-Mini小程序统计服务
SDK个人信息字段
设备信息及粗略位置∶IMEI/MAC/AndroidID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID/IP
小程序用户的账户昵称/头像、用户在小程序账户中设置的性别/地区/语言,以及用户设备型号/品牌、操作系统及系统版本号、分辨率等。
用途
1、基于设备提供SDK服务2、基于粗略位置提供地区数据报表数据保护方式
1、采用SSL协议加密及HTTPS传输加密技术保障安全2、采取加密、去标识化等安全措施脱敏处理
用于提供小程序统计分析服务
个人信息类权限使用情况∶
序号权限名称
1、READ_PHONE_STATE
2、ACCESS_COARSE_LOCATION
3、ACCESS_FINE_LOCATION
4、WRITE_EXTERNAL_STORAGE
5、READ_EXTERNAL_STORAGE
涉及产品
U-App 统计分析服务U-Push 消息推送服务U-Share 社会化分享服务U-Verify智能认证服务U-APM 应用性能监测服务U-Link 智能超链服务U-Push 消息推送服务U-Share 社会化分享服务U-Share 社会化分享服务
功能描述
获取用户设备的IMEI,通过IMEl对用户进行唯一标识,以便提供服务。
通过获取位置信息,为开发者提供反舞弊功能,提出作弊设备;同时校正用户的地域分布数据,使报表数据更加准确。本权限为可选权限。用来保存设备相关信息,以确保设备唯一标识的准确性,以便精准向目标设备推送信息。在不同App间分享大图/多图或大文件时使用。
您应充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5、所涉及的个人信息是个人信息主体或监护人自行向社会公众公开的;
6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7、根据您的要求签订和履行合同所必需的;
8、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障;
9、为合法的新闻报道所必需的;
10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
11、法律法规规定的其他情形。
您个人信息使用的规则
1、我们会根据本隐私政策的约定,为实现我们的产品与/或服务功能而对所收集的个人信息进行使用。
2、在收集您的个人信息后,我们将通过技术手段对信息进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意,在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息;并在不透露您个人信息的前提下,我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。
3、请您了解并同意,对于您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息,除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集,否则将被视为在您使用我们的产品与/或服务期间持续授权同意我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除您的个人信息,具体请详见本隐私政策附件《生活通社区管理账户注销须知》。
4、我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
5、当我们展示您的个人信息时,我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏,以保护您的信息安全。
6、当我们要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途时,或基于特定目的收集而来的个人信息用于其他目的时,会事先征求您的明示同意。请您理解,我们向您提供的产品与/或服务将不断更新变化。如果您选择使用本隐私政策中尚未列明的其他产品与/或服务时,我们会在收集您的个人信息前通过协议、页面提示等方式向您详细说明信息收集的目的、方式、范围并征求您的同意。若您不同意提供前述信息,您可能无法使用该项产品与/或服务,但不影响您使用现有产品与/或服务。
二、我们如何使用 Cookies 和同类技术
(一)Cookies的使用
1、我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件,指定给您的Cookies 是唯一的,它只能被将Cookies发布给您的域中的Web服务器读取。我们向您发送Cookies是为了简化您重复登录的步骤、帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全。
2、我们不会将 Cookies 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可以清除计算机上保存的所有 Cookies,大部分网络浏览器会自动接受Cookies,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookies;另外,您也可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做,您可能需要在每一次访问生活通社区管理网站时亲自更改用户设置,而且您之前所记录的相应信息也均会被删除,并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响,应用中集成了com.baidu.location(百度地图), com.tencent.bugly(Bugly;腾讯Bugly)。
(二)网络Beacon和同类技术的使用
(三)应用中集成了cn.jpush.android(极光;极光推送) com.huawei.hms(华为;华为推送) com.umeng(友盟) com.iflytek(科大讯飞;讯飞) com.tencent.bugly(Bugly;腾讯Bugly)SDK
除Cookies 外,我们还会在网站上使用网络Beacon等其他同类技术。我们的网页上常会包含一些电子图像(称为"单像素" GIF 文件或 "网络 Beacon")。我们使用网络Beacon的方式有:
1、通过在生活通社区管理网站上使用网络Beacon,计算用户访问数量、停留时间,并通过访问 Cookies 辨认注册的生活通社区管理用户;
我们如何保护和保存您的个人信息
(一)我们保护您个人信息的技术与措施
我们非常重视个人信息安全,并采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息:
1、数据安全技术措施
我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。
生活通社区管理的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术,通过https等方式提供浏览服务,确保用户数据在传输过程中的安全。
生活通社区管理采取加密技术对用户个人信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离。
在个人信息使用时,例如个人信息展示、个人信息关联计算,我们会采用包括内容替换、SHA256等多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中的安全性。
生活通社区管理采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息,避免数据被违规使用。
生活通社区管理采用代码安全自动检查、数据访问日志分析技术进行个人信息安全审计。
2、生活通社区管理为保护个人信息采取的其他安全措施
生活通社区管理通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。
生活通社区管理通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。
生活通社区管理建立数据安全委员会并下设信息保护专职部门、数据安全应急响应组织来推进和保障个人信息安全。
加强安全意识。我们还会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对保护个人信息重要性的认识。
3、我们仅允许有必要知晓这些信息的生活通社区管理及生活通社区管理关联方的员工、合作伙伴访问个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被终止与生活通社区管理的合作关系。
4、我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。
5、我们还在用户数据保护上做了一些创造性工作:
在生活通社区管理配送体系,采用了独特的配送体系,避免用户个人信息在配送环节的暴露,同时,大力强化对生活通社区管理物流员工的数据安全培训和要求,提高物流员工保护用户个人信息的意识。
6、互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密,我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码,并注意保护您的个人信息安全。在通过生活通社区管理与第三方进行网上产品与/或服务的交易时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或者邮政地址等。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。
您个人信息的保存
1、您的个人信息将存储于中华人民共和国境内。如您使用跨境交易服务,且需要向境外传输您的个人信息完成交易的,我们会单独征得您的授权同意并要求接收方按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理这些个人信息。
2、在您使用我们的产品与/或服务期间,您的个人信息将在为了实现本政策所述目的之期限内保存,同时将结合法律有强制的留存要求期限的规定确定,如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。在超出保存期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或进行匿名化处理。
3、请您注意,当您成功注销生活通社区管理账户后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术限制,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理,直到备份可以删除或实现匿名化。
4、如果我们终止服务或运营,我们会至少提前三十日向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
五、您如何管理您的个人信息
生活通社区管理非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括:
1、访问和更正您的个人信息
除法律法规规定外,您有权随时访问和更正您的个人信息,具体包括:
(1)您的账户信息:PC端您可以在“我的生活通社区管理”页面的“账户设置”菜单中查阅您提交给生活通社区管理的所有个人信息,你也可通过上述途径更新除实名认证信息之外的其他个人信息(您的实名认证信息是您通过实名认证时使用的姓名和身份证信息),如您需要变更您的实名认证信息,您可拨打0691-2262311服务热线申请变更。移动端具体路径为:账户名称、个人资料信息:首页--“我的”进入我的生活通社区管理--右上角“设置”进入账号设置—点击头像进入个人信息页账户密码、电话号码、安全信息:首页--“我的”进入我的生活通社区管理--右上角“设置按钮”--账户与安全。
(2)您的收货信息:PC端您可以通过访问“我的生活通社区管理”页面的“账户设置”-“收货地址”菜单中随时添加、更改、删除您的收货地址信息(包括收货人姓名、收货地址、收货人的电话号码或邮箱);移动端具体路径为:首页--“我的”进入我的生活通社区管理--右上角“设置按钮”进入账号设置--地址管理。您也可以将最常用的收货地址设置为默认地址,如此,若您下次购买商品时未更改收货地址,您的商品会配送到该默认地址。
(3)您的订单信息:PC端您可以通过访问“我的订单”页面查看您的所有已经完成、待付款或待售后的订单。移动端具体路径为:移动端首页--“我的”进入我的生活通社区管理--我的订单/待收款/待收货/退换售后。您可以选择删除已经完成和已取消的订单来删除您的订单信息,但这样可能导致我们无法准确判断您的购买信息而难以提供相应的售后服务,您也无法对删除的订单使用我们的晒单和评价功能。
(4)您的浏览信息:您可以访问或清除您的搜索历史记录、查看和修改兴趣以及管理其他数据。移动端路径为:搜索历史记录:首页--“我的”进入我的生活通社区管理--浏览记录;
(5)您的评论信息:PC端您可以访问您的个人评论,或对商品进行追评。移动端路径为:我的生活通社区管理--待评价--评价中心。
(6)您的发票信息:您可以访问或更新或清除您的发票信息,移动端路径为首页--“我的”进入我的生活通社区管理--右上角“设置”进入账号设置--增票资质。
(7)对于您在使用我们的产品与/或服务过程中产生的其他个人信息需要访问或更正,请随时联系我们。我们会根据本隐私政策所列明的方式和期限响应您的请求。
(8)您无法访问和更正的个人信息:除上述列明的信息外,您的部分个人信息我们无法为您提供访问和更正的服务,这些信息主要是为了提升您的用户体验和保证交易安全所收集的您的设备信息、您使用扩展功能时产生的个人信息。上述信息我们会在您的授权范围内进行使用,您无法访问和更正,但您可联系我们进行删除或做匿名化处理。
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